Jouw week gebundeld.

Je Bundle wordt in het weekend bezorgd. Dat gebeurt tussen vrijdag en zondag. 

Dat verschilt. Denk aan tijdschriften waar je een abonnement op hebt, lokale informatie, persoonlijke aanbiedingen en folders die je hebt geselecteerd via Folderkiezer.

Jouw Bundle is uniek. De inhoud wordt afgestemd op jouw adres, voorkeuren, abonnementen en relaties met bedrijven. Daarom kan jouw Bundle er anders uitzien dan die van je buren.

Ja. Persoonlijke post zoals kaarten, brieven en officiële documenten blijven gewoon apart bezorgd worden door andere postbedrijven.

Met Bundle ontvang je verschillende papieren uitingen overzichtelijk bij elkaar. Dat zorgt voor meer overzicht in je brievenbus, één vertrouwde partij en één bezorgmoment in het weekend.

Ja. Je hoeft niets te betalen om jouw Bundle te ontvangen.

Ja. Via Folderkiezer kies je eenvoudig welke folders je wel of niet wilt ontvangen. Ontvang je liever geen persoonlijke aanbiedingen/direct mails? Dan kun je gebruikmaken van het Postfilter.

Bundle bestaat uit verschillende soorten uitingen. Daarom hangt het af van wat je precies niet meer wilt ontvangen.

• Voor folders kun je jouw voorkeuren aanpassen via Folderkiezer.
• Voor persoonlijke aanbiedingen en direct mail kun je gebruikmaken van het Postfilter.
• Voor tijdschriften, donateursbladen en andere abonnementen pas je dit aan bij de betreffende uitgever of het bedrijf waarvan je de uiting ontvangt.

Door je voorkeuren aan te passen, ontvang je alleen wat je wilt ontvangen.

Dat is vervelend om te horen.

We lossen dit graag voor je op. Je kunt een melding maken via ons klantenservice formulier.

Gaat je vraag over een folder die je wel of niet hebt ontvangen? Dan kun je terecht bij de klantenservice van InMijnBus.

Heb je een klacht over de inhoud van een folder, tijdschrift, aanbieding of andere uiting? Neem dan contact op met de uitgever of het bedrijf van wie je de uiting hebt ontvangen.

Dat kan verschillende oorzaken hebben. Misschien heb je de folder uitgezet via Folderkiezer, verspreidt het bedrijf die week geen folder of is de folder niet beschikbaar voor jouw adres. Wil je de folder wel ontvangen? Meld het op Folderkiezer.

Dat is vervelend! Ontvang je een tijdschrift via een abonnement of omdat je een relatie hebt met een bedrijf? Neem dan contact op met de betreffende uitgever of het bedrijf waarvan je het tijdschrift ontvangt. Zij kunnen je verder helpen en controleren wat er met de bezorging is gebeurd.

Twijfel je of jouw tijdschrift onderdeel is van Bundle? Neem dan gerust contact op met de klantenservice van Bundle door een melding te maken via het klantenservice formulier of door te bellen naar 088 842 42 35. We helpen je graag.

Dat is vervelend. Controleer eerst of de Bundle misschien bedoeld is voor iemand anders op jouw adres. Is dat niet het geval? Maak dan een melding via ons klantenservice formulier of bel naar 088 842 42 35. We kijken graag met je mee wat er is gebeurd en hoe we dit kunnen oplossen. 

Heb je de gegevens van de ontvanger kunnen zien? Ga daar dan zorgvuldig mee om en deel deze niet met anderen.

Om jouw Bundle samen te stellen, gebruiken we alleen de gegevens die daarvoor nodig zijn: je adres en de voorkeuren die je zelf hebt doorgegeven, bijvoorbeeld via Folderkiezer of Postfilter. Zo zorgen we ervoor dat jouw Bundle zo goed mogelijk aansluit bij wat jij graag ontvangt.

Heb je een abonnement op een tijdschrift? Dan blijven de persoonsgegevens die je daarvoor hebt gedeeld bij de uitgever. Die gegevens worden niet met Bundle of Spotta gedeeld.

Wil je meer weten over hoe we met jouw gegevens omgaan? Bekijk de privacyverklaring van Spotta of neem contact op via privacy@spotta.nl. Bundle is onderdeel van Spotta.